Pierwszy tydzień w nowej pracy - wyobrażenia, a rzeczywistość - rozmowa z Natalią Wielgołaską, nowym specjalistą ds. szkoleń w SEMPER

Nowa praca to zarówno wiele obaw i wątpliwości, jak i nadziei oraz konkretnych oczekiwań. To także, w pewnym momencie, zderzenie naszych osobistych wyobrażeń z obiektywną rzeczywistością. Jak się w tym wszystkim odnaleźć? Czy nowa praca to jedynie wyzwania i konieczność pokonania pewnych trudności, czy też może coś w charakterze miłej niespodzianki? O tym wszystkim rozmawiamy w naszym cyklu wywiadów z Natalią Wielgołaską, od niedawna specjalistą ds. szkoleń w SEMPER. 

Czym dokładnie zajmuje się Pani obecnie w SEMPER?

W SEMPER moje zadania polegają głównie na wsparciu Działu Szkoleń Otwartych, profesjonalnej obsłudze klienta, współpracy z trenerami oraz kompletowaniu dokumentacji dla szkoleń dofinansowanych. Moja praca polega również na przygotowaniu raportów związanych z analizą ankiet ewaluacyjnych uczestników szkoleń, dzięki którym nieustannie podnosimy jakość usług oferowanych przez SEMPER.

A jak rozpoczęła się Pani przygoda z branżą szkoleniową?

Moja osobista przygoda z branżą szkoleniową tak naprawdę rozpoczęła się dopiero w SEMPER. Wierzę, że tutaj też ma szansę się rozwinąć. Co prawda, na poprzednim stanowisku zajmowałam się organizacją kursów, jednak zadania te nie były realizowane na tak szeroką skalę, jak ma to miejsce w przypadku Centrum SEMPER. To dla mnie zupełnie nowy wymiar zarówno firmy, jak i obowiązków zawodowych.

W SEMPER jest Pani nowym pracownikiem. Jak przygotowywała się Pani do rozpoczęcia pracy?

W przygotowaniach do rozpoczęcia nowej pracy pomogły mi przede wszystkim informacje znajdujące się na stronie internetowej SEMPER. Dokładnie zapoznałam się wszystkimi udostępnionymi wiadomościami. To dało mi całkiem szeroki obraz nowego pracodawcy i pozwoliło nieco poznać charakter i zakres działalności firmy. Wszystkim osobom podejmującym nową pracę, polecam tego typu research.

A jak wspomina Pani swój pierwszy dzień w pracy? Czy coś szczególnego utkwiło Pani w pamięci?

Pierwszy dzień w pracy zakończyłam mile zaskoczona. Miła, wręcz rodzinna atmosfera oraz zakres obowiązków, jaki mi powierzono, jak najbardziej mi odpowiadały. Wyszłam zatem z biura pozytywnie nastawiona na dalszą współpracę. Mimo całkiem dużej ilości zadań do wykonania, wsparcie zespołu spowodowało, że jako nowicjusz poczułam się swobodnie w nowym otoczeniu, a ilość pracy w żaden sposób mnie nie przytłoczyła. Wyraźnie poczułam też, że w każdej chwili mogę liczyć na pomoc współpracowników.

Przed rozpoczęciem pracy miała Pani też z pewnością jakąś konkretną wizję tego, jak to wszystko będzie wyglądać. Jak obecne obowiązki wyglądają w zestawieniu z wcześniejszymi wyobrażeniami?

Od samego początku spodziewałam się, że będzie to praca pełna wyzwań, i z takim też nastawieniem przyszłam pierwszego dnia do biura. Moje wyobrażenia niewiele różniły się od rzeczywistości, ale nie stanowiło to dla mnie żadnego problemu. Na szczęście należę do grupy osób, które lubią wyzwania. Rozpoczynając pracę w SEMPER, nie spodziewałam się jednak tak serdecznego przyjęcia, a także tego, że będę pracować w tak dobrze zorganizowanym i świetnie współpracującym zespole. To było dla mnie miłą niespodzianką.

Co w pracy przynosi Pani największą satysfakcję, a co sprawia największą trudność?

"Doprowadzenie sprawy do końca" sprawia mi największą satysfakcję. Poczucie, że dałam z siebie 100% i postawiłam na końcu "kropkę" to coś, co wyzwala we mnie energię. Co do trudności, to jest to w chwili obecnej brak swobody w poruszaniu się w kwestiach formalnych, wszystkich procedurach i polityce firmy. Z wieloma sprawami muszę się jeszcze dokładnie zapoznać. Na to potrzeba po prostu czasu.

I już na koniec - co może Pani poradzić osobom, które zaczynają nową pracę? Szczególnie w branży szkoleniowej.

Polecam dużo cierpliwości i wyrozumiałości wobec samego siebie ;) To chyba najistotniejsze kwestie, jeśli chcemy spokojnie i odpowiedzialnie "wejść" w nowe obowiązki. Pamiętajmy, że na wszystko potrzeba nieco czasu. Poza tym branża szkoleniowa to wiele nowych, interesujących, mocno rozwojowych możliwości - idealna dla osób lubiących wyzwania. Jeśli ktoś rozpoczyna właśnie pracę w branży szkoleń, istotne, aby był na nie gotowy, ale także aby się ich nie bał, bo wyzwania dostarczają tutaj wiele satysfakcji.