Praca sekretariatu jest niezwykle ważnym elementem bieżącej działalności każdej organizacji i niejednokrotnie to właśnie w administracji pracują najlepiej poinformowane osoby. Żeby jednak sekretariat mógł być skuteczny, ważny jest odpowiedni dobór i przeszkolenie pracowników. Do naszej oferty dołączyło właśnie nowe szkolenie: “Profesjonalna sekretarka/asystentka”, na którym pokażemy uczestnikom, jak powinien pracować dobrze zarządzany sekretariat i jakie są obowiązki jego pracowników.
Dowiedz się więcej o szkoleniu!
Do kogo kierujemy szkolenie?
Główną grupą docelową są sekretarki, asystentki oraz pracownicy działów administracyjnych. Szczególnie polecamy warsztaty osobom odpowiedzialnym za:
• organizację korespondencji,
• sporządzanie notatek,
• umawianie spotkań,
• opiekę nad gośćmi firmy/instytucji,
• pośredniczenie kontaktu pomiędzy kierownictwem a personelem,
• nadzór nad harmonogramem przebiegu dnia pracy.
Czego nauczysz się podczas szkolenia?
Głównym celem naszych warsztatów jest przekazanie Ci narzędzi, które ułatwią codzienną pracę i sprawią, że Twój sekretariat będzie działał bez zarzutu. Nauczysz się przede wszystkim:
• segregować i przekazywać korespondencję przychodzącą i wychodzącą z firmy/instytucji,
• koordynować obieg dokumentów zgodnie z instrukcją kancelaryjną,
• tworzyć i przepisywać korespondencję,
• archiwizować notatki,
• odbierać telefony i przekierowywać rozmowy do odpowiednich pracowników,
• organizować terminarz spotkań przełożonych,
• rezerwować podróże służbowe,
• nadzorować kolejność wykonywanych zadań,
• przygotowywać dokumenty dotyczące spotkań i wyjazdów,
• organizować spotkania.
Dlaczego warto wybrać nasze szkolenie?
Warto nas wybrać, ponieważ
jako pierwsza instytucja szkoleniowa w Polsce zadbaliśmy o to, aby szkolenia otwarte były ściśle dopasowane do tego, czego potrzebują konkretni słuchacze. Oznacza to, że możesz się u nas spodziewać ciekawej formy warsztatowej z wykorzystaniem kamery, dzięki której dowiesz się, jak prowadzić rozmowy z interesantami oraz klientami firmy/instytucji.
Stawiamy na doświadczenie i analizę konkretnych przypadków – aranżujemy scenki oraz panele dyskusyjne i Tworzymy przestrzeń, w której nauczysz się praktycznych umiejętności. Nad wszystkim czuwają wykwalifikowani trenerzy z wieloletnim doświadczeniem w przekazywaniu wiedzy.
