Znajdź na stronie:
telefon: 61 307 03 03
tel. kom.: 508 393 926
e-mail: info@szkolenia-semper.pl Kontakt
Organizacja szkoleń Semper Szkolenia Szkolenia negocjacje Efektywne negocjacje -intensywny trening dla kadry kierowniczej, pracowników działu sprzedaży i obsługi klienta oraz specjalistów biorących udział w negocjacjach. Symulacje przy użyciu kamery video.

Efektywne negocjacje -intensywny trening dla kadry kierowniczej, pracowników działu sprzedaży i obsługi klienta oraz specjalistów biorących udział w negocjacjach. Symulacje przy użyciu kamery video.


Nie znalazłeś odpowiedniego terminu, miasta i masz do przeszkolenia minimum 4 pracowników?

Zamów wycenę szkolenia zamkniętego


Zobacz więcej:

Opis szkolenia

Serdecznie zapraszamy do udziału w 2-dniowych warsztatach w zakresie negocjacji. Szkolenie realizowane jest w formie interaktywnej w kameralnej grupie pozwalającej na indywidualne podejście wykładowcy do Uczestników zajęć.
 
alt
Grupa docelowa

Szkolenie przeznaczone dla:
-kadry kierowniczej,
-pracowników działów sprzedaży i obsługi klienta,
-specjalistów biorących udział w negocjacjach.
Cel szkolenia

-uzyskanie przez uczestników podstawowych umiejętności negocjacyjnych: przygotowanie elastycznego stanowiska, bezpieczne otwarcie, identyfikacja impasu, wybór właściwej taktyki jego przełamania, manipulacje negocjacyjne i obrona przed chwytami manipulacyjnymi w ich naturalnej kolejności;
-uzyskanie indywidualnej charakterystyki stylu negocjacyjnego;
-zdobycie umiejętności planowania, prowadzenia oraz w produktywny sposób zamykania negocjacji zgodnie ze swoimi celami i oczekiwaniami;
-zdobycie umiejętności radzenia sobie z manipulacją ze strony Partnerów negocjacji oraz skutecznego i etycznego wywierania na nich wpływu.
Korzyści dla uczestników

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili:
-Przygotowywać się w metodyczny sposób do każdych rozmów negocjacyjnych.
-Dokonywać analizy interesów i stanowisk obu stron.
-Planować wynik negocjacyjny i kontrolować przebieg negocjacji pod kątem postawionego celu.
-Opanowanie umiejętności wypracowywania rozwiązań korzystnych dla obu stron.
-Bronić się przed próbami manipulacji i właściwie reagować na stosowane przez Partnera taktyki.
-Wypracować wynik negocjacji w algorytmie wygrany-wygrany.
-Radzić sobie z emocjami, konfliktem i tzw. trudnym negocjatorem.
Metodologia

Program szkolenia

1. WSTĘP
1.1 - Poznajemy siebie
1.2 - Reguły szkolenia
1.3 - Negocjacje to… - dyskusja wprowadzająca
1.4 - Najlepszy negocjator to bez wątpienia … . Kto nim jest i dlaczego?

2. REGUŁY GRY - MUSISZ POZNAĆ ABY WYGRAĆ. UŚWIADOMIENIE SOBIE PODSTAWOWYCH REGUŁ RZĄDZĄCYCH NEGOCJACJAMI
2.1 – Określamy własny preferowany styl negocjacji
2.2 – Jaki jestem i na co mnie stać - poznanie własnego optymalnego stylu negocjacyjnego. Jak najlepiej atakować i przed czym głównie muszę się bronić
2.3 – Rozpoznanie wroga - z kim mamy do czynienia. Określanie precyzyjnego sposobu prowadzenia negocjacji pod kątem dokładnej charakterystyki drugiej strony
2.4 – Kompromis czy konsensus, czyli jak uniknąć strat
2.5 – Typologia i etapy negocjacji
2.6 – Win - win - sukces negocjacyjny w połączeniu z budowaniem trwałych relacji. To możliwe! Jak?
2.7 – Obiektywne kryteria, uczciwe procedury - jak się bronić przed narzucanymi niewłaściwymi regułami gry i jak je ustalać samemu
2.8 – Jaki jestem - ćwiczenia z użyciem kamery

3. POŁOWA SUKCESU, CZYLI KLUCZOWE ZASADY OPTYMALNEGO PRZYGOTOWANIA NEGOCJACYJNEGO
3.1 – Osiem niezbędnych pytań dotyczących negocjacji. Pytania i precyzyjne odpowiedzi
3.2 – BATNA, czyli As w rękawie - jak znaleźć najlepszą alternatywę dla negocjowanego porozumienia. I na co szczególnie uważać!
3.3 – Co odzwierciedlać, jak dopasowywać - skuteczne sposoby by "dać się polubić" drugiej stronie.
3.4 – Istota negocjacji - jak licytować, jak ustępować, w jaki sposób wysuwać żądania, aby druga strona chciała je realizować
3.5 – Kto pyta nie błądzi - jak przechytrzyć drugą stronę umiejętnie stosując właściwe pytania
3.6 – Cel i potrzeby drugiej strony - jak diagnozować problem i motywacje drugiej strony. Co zrobić by "patrzeć" znaczyło "widzieć".
3.7 – Praktyczne ćwiczenia z użyciem kamery

4. KLUCZOWY ETAP NEGOCJACJI - JAK DAĆ SIĘ POZNAĆ Z NAJLEPSZEJ MOŻLIWEJ STRONY
4.1 – Podstawowe zasady nawiązywania pierwszego kontaktu
4.2 - Jesteś tym, jak Cię widzą. Zasady skutecznego budowania wizerunku.

5. SPRAWDZONE ZASADY KOMUNIKACJI - CO MÓWIĆ I CZEGO ABSOLUTNIE I NIGDY NIE WYPOWIADAĆ
5.1 - Magiczne słowa - skuteczne sposoby osiągania przewagi w trakcie negocjacji
5.2 - Magiczne zdania - nieumiejętnie użyte mogą nam bardzo zaszkodzić
5.3 - Język korzyści - jak malować słowami i uzyskiwać pożądany efekt
5.4 - Praktyczne ćwiczenia z użyciem kamery

6. SIŁA JEST W TOBIE - JAK WYKORZYSTAĆ SWOJE CIAŁO BY WYGRAĆ NEGOCJACJE
6.1 – Jak wyglądać, jak mówić, jak patrzeć - sposoby budowania przewagi w procesie negocjacyjnym
6.2 – Wielka moc gestów i potęga mowy ciała - co kryje się za słowami drugiej strony, jak rozpoznać jej prawdziwe intencje
6.3 – Rozpoznajemy emocje - praktyczne ćwiczenia z wykorzystaniem kamery i materiałów audiowizualnych 
6.4 – Praktycznie ćwiczenia z użyciem kamery

7. WYWIERANIE WPŁYWU CZY MANIPULACJE - JAK DZIAŁAĆ ETYCZNIE I ZARAZEM WYJĄTKOWO SKUTECZNIE
7.1 – Najważniejsze reguły wywierania wpływu
7.1 – Skuteczne taktyki negocjacyjne - jak je rozpoznać, jak się przed nimi bronić i w końcu - jak je stosować
7.1 – Trudne pytania - praktyczne sposoby radzenia sobie z niewygodnymi pytaniami
7.1 – Praktyczne ćwiczenia z użyciem kamery

8. PODSUMOWANIE
8.1 – Najpoważniejsze i najpowszechniejsze błędy negocjacyjne
8.2 – Mam problem z… - dyskusja na temat rzeczywistych problemów negocjacyjnych z Twojego życia zawodowego
8.3 – Praktyczne ćwiczenia z użyciem kamery.

🤝 Szkolenie realizowane w ramach programu partnerskiego

Z przyjemnością informujemy, że szkolenie jest realizowane w ramach programu partnerskiego przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER we współpracy z Międzynarodowym Instytutem Szkoleń Specjalistycznych IIST. Wspólne działania obu instytucji mają na celu zapewnienie wysokiego poziomu merytorycznego i organizacyjnego, odpowiadającego aktualnym potrzebom uczestników.
Informacje organizacyjne

Inwestycja

Zgłoszenie

Kontakt

Zachęcamy do kontaktu telefonicznego i mailowego.
Chętnie odpowiemy na wszelkie pytania:

Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji  SEMPER
SZKOLENIA | KONFERENCJE | DORADZTWO
ul. Libelta 1a/2
61-706 Poznań
alt

Godziny pracy biura:           Pn-Pt 08.00 - 18.00

Departament szkoleń otwartych:
tel. 690 059 155
tel. 508 393 926
tel. 577 177 547
tel. 733 544 190
tel. 570 590 060
tel. (61) 3070303
tel. (61) 8102194
tel. (61) 4152036
tel. (61) 4152810
tel. (61) 4152820

fax. (61) 6 247 936
fax. (61) 2 786 300

info@szkolenia-semper.pl
www.szkolenia-semper.pl
 

Najważniejsze powody, dla których warto wybrać organizowane przez nas szkolenie:
1. Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER jest jedną z wiodących firm szkoleniowych w Polsce.
2. Naszym celem jest zapewnienie Państwu elastycznych rozwiązań doradczych i dostosowanych szkoleń w celu osiągnięcia rzeczywistych rezultatów i efektów w pracy zawodowej.
3. Gwarantujemy zajęcia prowadzone przez najlepszych w kraju specjalistów.
4. Liczne referencje i opinie potwierdzają wysoką jakość naszych usług:  referencje

POLITYKA  RABATOWA

Przy zgłoszeniu 2 - 4 uczestników nasza polityka rabatowa przewiduje 10% zniżkę.
Przy zgłoszeniu 5 lub więcej uczestników nasza polityka rabatowa przewiduje 15% zniżkę.      
Uwagi

Powyższy program rozwojowy jest również dostępny w formie zamkniętej, wyłącznie dla pracowników Państwa firmy. W przypadku szkoleń zamkniętych zakres tematyczny poszczególnych bloków może ulec zmianie, ze względu na rzeczywiste, zdiagnozowane w ramach analizy przedszkoleniowej oczekiwania pracowników i potrzeby organizacji zlecającej szkolenie. Gwarantujemy wysoką jakość merytoryczną i organizacyjną szkolenia. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących zamkniętej formuły szkoleń prosimy o kontakt: info@szkolenia-semper.pl lub zachęcamy do skorzystania z formularza zapytania ofertowego.


ponad
0
zadowolonych uczestników

0
zaangażowania
ponad
0
zrealizowanych szkoleń


ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI i KIEROWANIE ZESPOŁEM PROJEKTOWYM - od działań indywidualnych do zespołowych-2-dniowe inspirujące warsztaty praktyczne i symulacje.

03-04 lipca | Poznań lub Online
25-26 sierpnia | Warszawa lub Online
29-30 września | | Gdańsk lub Online
Specjalista ds. Zamówień Publicznych - 3 -dniowe certyfikowane warsztaty praktyczne z uwzględnieniem nowelizacji przepisów.

07-09 lipca | Gdańsk, Katowice lub Online
25-27 sierpnia | Poznań, Kraków lub Online
24-26 września | Warszawa, Wrocław lub Online
Rozliczanie Projektów Unijnych oraz kwalifikowalność wydatków w Nowej Perspektywie Finansowej 2014-2020. 2-dniowe warsztaty praktyczne.

10-11 lipca | Wrocław lub Online
21-22 sierpnia | Warszawa lub Online
22-23 września | Gdańsk lub Online
Zamówienia publiczne dla początkujących - 2 -dniowe warsztaty praktyczne. Kompendium obowiązujących przepisów z uwzględnieniem nowelizacji.

10-11 lipca | Warszawa, Gdańsk, Katowice lub Online
28-29 sierpnia | Poznań, Kraków lub Online
22-23 września | Warszawa, Katowice lub Online
Rozliczanie i realizacja projektów unijnych w systemie SL2014 w Nowej Perspektywie Finansowej 2014-2020. 2-dniowe warsztaty praktyczne.

14-15 lipca | Katowice lub Online
07-08 sierpnia | Poznań lub Online
18-19 września | Warszawa lub Online
Eksploatacja i utrzymanie obiektów budowlanych w praktyce. Kompendium regulacji prawnych i procedur. 2-dniowe szkolenie z omawianiem kluczowych kwestii problemowych.

03-04 lipca | Poznań lub Online
25-26 sierpnia | Gdańsk, Wrocław lub Online
25-26 września | Warszawa, Kraków lub Online
Prawo zamówień publicznych w praktyce - Kompendium obowiązujących przepisów - 3-dniowe warsztaty praktyczne w Zakopanem. Elektronizacja zamówień publicznych i nowa ustawa PZP. (Noclegi i wyżywienie w cenie szkolenia).

16 września 2025 r. do 19 września 2025 r. | Zakopane lub Online
25 listopada 2025 r. do 28 listopada 2025 r. | Zakopane lub Online
21 marca 2026 r. do 24 marca 2026 r. | Zakopane lub Online

Kierowanie zespołem - 2-dniowe warsztaty menedżerskie z elementami gry strategicznej i symulacji. [Praktyczne ćwiczenia przy pomocy kamery video].

28-29 lipca | Wrocław lub Online
28-29 sierpnia | Gdańsk lub Online
29-30 września | Warszawa lub Online
Wszystkie prawa zastrzeżone © 2009-2025 SZKOLENIA-SEMPER.PL
SEMPER ul. Libelta 1a/2 61-706 Poznań
Nasze oddziały: Szkolenia Wrocław | Szkolenia Warszawa | Szkolenia Kraków | Szkolenia Zakopane | Szkolenia Poznań | Szkolenia Gdańsk