Znajdź na stronie:
telefon: 61 307 03 03
tel. kom.: 508 393 926
e-mail: info@szkolenia-semper.pl Kontakt
NEWSLETTER

Zapisz się
Organizacja szkoleń Semper Blog Techniki negocjacyjne - jak negocjować skutecznie?

Techniki negocjacyjne - jak negocjować skutecznie?

Techniki negocjacyjne - jak negocjować skutecznie?

Negocjacje są nieodłącznym elementem wielu dziedzin życia i zajmują bardzo ważną pozycję w biznesie. Mogą przełożyć się na sukces w prowadzeniu interesów oraz budowaniu trwałych relacji z klientami. Z tego powodu rozwijanie umiejętności negocjacyjnych ma ogromne znaczenie. By móc ułatwić ten proces, w naszym artykule przybliżamy przydatne strategie, techniki i zasady negocjacyjne.

Strategie i techniki negocjacyjne i ich znaczenie dla biznesu

Negocjacje są nieodłączną częścią życia biznesowego, bez względu na to, w jakiej branży działa dana firma. Z tego powodu zdecydowanie warto znać najważniejsze techniki negocjacyjne w biznesie i mieć świadomość tego, jak mocno oddziałują na prowadzenie biznesu.

Odpowiednio implementowane strategie i techniki negocjacyjne umożliwiają przede wszystkim identyfikację korzyści i wypracowanie rozwiązań, w których wszystkie zaangażowane strony są usatysfakcjonowane. Lepsze warunki handlowe, niższa cena zakupu usług czy korzystniejsza umowa osiągnięte w ten sposób mogą z kolei przełożyć się bezpośrednio na sukces finansowy i rozwojowy.

Co ważne, negocjacje to nie tylko proces ustalania określonych warunków, ale także szansa na budowanie długotrwałych relacji biznesowych. Znajomość odpowiednich technik pozwala na zrozumienie potrzeb drugiej strony i budowanie zaufania, co może prowadzić do lepszej współpracy i zwiększenia lojalności klientów.

Odpowiednio dobrane techniki negocjacyjne w biznesie pomagają również łagodzić sytuacje konfliktowe. Umożliwiają konstruktywne rozwiązywanie sporów, co pozwala na zachowanie pozytywnych relacji pomiędzy stronami. 

Najpopularniejsze techniki negocjacyjne w biznesie

Nie wszyscy zdają sobie z tego sprawę, ale negocjowanie w biznesie rzadko kiedy opiera się wyłącznie na standardowym targowaniu, w którym obie strony decydują się na ustępstwa w celu znalezienia kompromisu. Istnieją różne strategie i techniki negocjacyjne, które mogą okazać się dużo bardziej skuteczne w określonych sytuacjach. Poniżej prezentujemy niektóre z nich: 

Zasada BATNA

BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) to technika polegająca na identyfikacji najlepszej alternatywy w przypadku braku porozumienia podczas negocjacji. Przykładem może być wybranie oferty innego dostawcy usług czy produktów, jeśli pierwotny partner proponuje niezadowalające warunki. Skorzystanie z tego rozwiązania daje negocjatorowi większą pewność siebie i umożliwia bardziej zdecydowane działanie, gdyż w razie niepowodzenia negocjacji nie znajdzie się w beznadziejnej sytuacji.

Tworzenie wartości

To techniki negocjacyjne w biznesie skupiające się na szukaniu możliwości generowania dodatkowej wartości dla obu stron zaangażowanych w negocjacje. Zamiast koncentrować się jedynie na własnych korzyściach, negocjatorzy starają się identyfikować obszary, które będą atrakcyjne dla partnerów biznesowych, co przyczynia się do budowania wzajemnych trwałych relacji.

Analiza SWOT

Analiza SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) jest techniką, która polega na dokładnej analizie mocnych i słabych stron własnej pozycji oraz okazji i zagrożeń związanych z pozycją drugiej strony. Pozwala to na lepsze zrozumienie sytuacji negocjacyjnej i wykorzystanie swoich atutów w celu osiągnięcia korzystniejszego porozumienia.

Zasady prowadzenia skutecznych negocjacji - co należy wiedzieć?

Negocjacje w biznesie są nie tylko sztuką osiągania porozumienia, ale także procesem, który wymaga strategicznego podejścia i sporych umiejętności interpersonalnych. Poniżej przedstawiamy kluczowe warunki prowadzenia skutecznych negocjacji, których należy przestrzegać, aby osiągnąć sukces:

Jasne określenie celów

Jeszcze przed rozpoczęciem negocjacji należy zidentyfikować cele i oczekiwania. Pomaga to skoncentrować się na kluczowych kwestiach w trakcie rozmów.

Zrozumienie drugiej strony

Przed rozpoczęciem negocjacji warto zebrać jak najwięcej informacji na temat potrzeb i ograniczeń drugiej strony. Ułatwi to znalezienie rozwiązań, które będą dla wszystkich satysfakcjonujące i akceptowalne.

Aktywne słuchanie

Należy być otwartym na opinie i potrzeby drugiej strony i nie stronić od zadawania pytań. Pokazuje to gotowość do współpracy i wypracowania sytuacji win-win.

Propozycje oparte na faktach i danych

Zasady prowadzenia skutecznych negocjacji wymagają opierania swoich propozycji na faktach i danych. Argumenty poparte konkretnymi liczbami, badaniami rynku lub analizą kosztów są bardziej przekonujące i trudniejsze do odrzucenia. 

Elastyczność i kompromis

Negocjacje rzadko kończą się idealnym rozwiązaniem dla obu stron. Ważne jest być elastycznym i gotowym do ustępstw w celu osiągnięcia porozumienia.

Techniki negocjacyjne w biznesie - profesjonalne kursy 

Wszystkie zasady prowadzenia skutecznych negocjacji są dużo bardziej rozbudowane i wymagają aktywnego doskonalenia. Najłatwiej podnieść swoje umiejętności poprzez uczęszczanie na profesjonalne kursy, które zapewniają platformę do nauki pozwalającą na poszerzenie wiedzy i nabrania pewności siebie.

Właśnie dlatego przygotowaliśmy specjalistyczne szkolenia negocjacje. To warsztaty przygotowane przez specjalistów, poruszające w przystępny sposób różnego rodzaju techniki negocjacyjne w biznesie oraz ich wykorzystanie. 

Zachęcamy do zapoznania się ze wszystkimi szczegółami i zapisanie się na wybrane kursy. To doskonały sposób na podniesienie kompetencji zarówno kadry zarządzającej, jak i pracowników niższego szczebla. 



Polecane artykuły

Jakie są zasady tworzenia kosztorysów i kalkulacji cen?

Kosztorysowanie to jeden z najważniejszych etapów przygotowania projektu budowlanego, który decyduje o jego powodzeniu i rentowności. Poprawnie sporządzony pomaga w dokładnym zaplanowaniu...
Poznaj tajniki systemu KOBiZE i sprawnie realizuj przetargi publiczne

Współczesne wymagania ekologiczne stawiane przed przedsiębiorstwami są coraz bardziej rygorystyczne. W Polsce istnieje system KOBiZE, który pełni kluczową funkcję w monitorowaniu i...
Dofinansowania z urzędu pracy - gdzie ich szukać?

Dofinansowania z Urzędu Pracy stanowią ważne narzędzie wsparcia finansowego dla przedsiębiorców. Umożliwiają one nie tylko rozpoczęcie działalności gospodarczej, ale także rozwój...

ponad
0
zadowolonych uczestników

0
zaangażowania
ponad
0
zrealizowanych szkoleń


ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI i KIEROWANIE ZESPOŁEM PROJEKTOWYM - od działań indywidualnych do zespołowych-2-dniowe inspirujące warsztaty praktyczne i symulacje.

30-31 października | Kraków, Poznań lub Online
28-29 listopada | Warszawa, Katowice lub Online
09-10 grudnia | Wrocław, Gdańsk lub Online
Specjalista ds. Zamówień Publicznych - 3 -dniowe certyfikowane warsztaty praktyczne z uwzględnieniem nowelizacji przepisów.

21-23 października | Wrocław lub Online
06-08 listopada | Gdańsk, Katowice lub Online
09-11 grudnia | Wrocław, Kraków lub Online
Rozliczanie Projektów Unijnych oraz kwalifikowalność wydatków w Nowej Perspektywie Finansowej 2014-2020. 2-dniowe warsztaty praktyczne.

30-31 października | Wrocław, Gdańsk lub Online
28-29 listopada | Kraków, Poznań lub Online
12-13 grudnia | Warszawa, Katowice lub Online
Zamówienia publiczne dla początkujących - 2 -dniowe warsztaty praktyczne. Kompendium obowiązujących przepisów z uwzględnieniem nowelizacji.

28-29 października | Poznań, Wrocław lub Online
30-31 października | Warszawa lub Online
25-26 listopada | Gdańsk, Warszawa lub Online
05-06 grudnia | Poznań, Katowice lub Online
Rozliczanie i realizacja projektów unijnych w systemie SL2014 w Nowej Perspektywie Finansowej 2014-2020. 2-dniowe warsztaty praktyczne.

17-18 października | Warszawa lub Online
21-22 listopada | Gdańsk, Wrocław lub Online
09-10 grudnia | Warszawa, Poznań lub Online

Eksploatacja i utrzymanie obiektów budowlanych w praktyce. Kompendium regulacji prawnych i procedur. 2-dniowe szkolenie z omawianiem kluczowych kwestii problemowych.

14-15 października | Warszawa, Katowice lub Online
25-26 listopada | Gdańsk lub Online
16-17 grudnia | Warszawa lub Online

Prawo zamówień publicznych w praktyce - Kompendium obowiązujących przepisów - 3-dniowe warsztaty praktyczne w Zakopanem. Elektronizacja zamówień publicznych i nowa ustawa PZP. (Noclegi i wyżywienie w cenie szkolenia).

03 grudnia do 06 grudnia | Zakopane lub Online
18 marca 2025 r. do 21 marca 2025 r. | Zakopane lub Online
20 maja 2025 r. do 23 maja 2025 r. | Zakopane lub Online
Kierowanie zespołem - 2-dniowe warsztaty menedżerskie z elementami gry strategicznej i symulacji. [Praktyczne ćwiczenia przy pomocy kamery video].

21-22 października | Poznań, Kraków lub Online
25-26 listopada | Gdańsk, Katowice lub Online
09-10 grudnia | Warszawa, Wrocław, Kraków lub Online
Wszystkie prawa zastrzeżone © 2009-2024 SZKOLENIA-SEMPER.PL
SEMPER ul. Libelta 1a/2 61-706 Poznań
Nasze oddziały: Szkolenia Wrocław | Szkolenia Warszawa | Szkolenia Kraków | Szkolenia Zakopane | Szkolenia Poznań | Szkolenia Gdańsk
Zamów Voucher
na szkolenie
KFS
szkolenia dofinansowane
BUR
Baza Usług Rozwojowych
Szkolenia online
terminy webinarów
Zadaj pytanie
w sprawie szkolenia
Szkolenia w języku angielskim
Porady prawne
już od 100 zł